Integritetspolicy & Cookies

Denna sida beskriver hur neosurf casino-guiden på NeosurfCasino.se samlar in, behandlar och skyddar dina personuppgifter, samt hur vi använder cookies och liknande spårningstekniker. Policyn gäller samtliga besökare och användare av webbplatsen oavsett hur du nått oss. Vi uppmanar dig att läsa igenom den noggrant innan du fortsätter använda webbplatsen. Behandlingen sker i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679, allmänt kallad GDPR, samt lagen (2022:482) om elektronisk kommunikation som implementerar EU:s ePrivacy-direktiv i svensk rätt.

Personuppgiftsansvarig

NeosurfCasino.se är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker via denna webbplats. Som personuppgiftsansvarig ansvarar vi för att all behandling sker lagligt, ändamålsenligt och transparent i enlighet med principerna i GDPR artikel 5. Dessa principer innebär bland annat att uppgifter endast samlas in för specifika, uttryckligt angivna och berättigade ändamål och inte senare behandlas på ett sätt som är oförenligt med dessa ändamål. Uppgifterna ska vara adekvata, relevanta och begränsade till vad som är nödvändigt i förhållande till de ändamål för vilka de behandlas, och de ska inte lagras längre än nödvändigt. Vi är skyldiga att kunna visa att vi efterlever dessa principer i enlighet med ansvarsskyldigheten i GDPR artikel 5.2.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in tekniska uppgifter automatiskt vid varje besök på webbplatsen. Dessa inkluderar IP-adress, webbläsartyp och version, operativsystem, skärmupplösning, hänvisningskälla (referral URL) samt tidpunkt för besöket. Dessa uppgifter är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt, för att upprätthålla säkerheten på plattformen och för att utreda eventuella tekniska problem eller säkerhetsincidenter. IP-adresser anonymiseras i den mån det är tekniskt möjligt innan de används för analysändamål.

Användningsdata innefattar information om hur du interagerar med webbplatsen. Det kan handla om vilka sidor du besöker, hur lång tid du spenderar på respektive sida, vilka länkar du klickar på, din navigationsväg genom webbplatsen och om du återkommer till sidor du tidigare besökt. Denna data samlas in via analysverktyg som Google Analytics och används uteslutande för att förbättra webbplatsens innehåll, struktur och användarvänlighet. Den aggregeras och anonymiseras och kopplas aldrig till dig som enskild individ.

Kontaktuppgifter samlas in om du väljer att kontakta oss via kontaktformuläret eller via e-post. Vanligtvis innebär det ditt namn och din e-postadress, samt det meddelande du skickar. Vi samlar in dessa uppgifter uteslutande för att kunna besvara din förfrågan och hanterar dem konfidentiellt. Vi samlar aldrig in mer information än vad som är nödvändigt för att hantera ditt ärende.

Cookiedata innefattar information som lagras via cookies och liknande spårningstekniker i din webbläsare eller på din enhet. Denna typ av data beskrivs utförligt i den separat cookie-delen av denna policy nedan. Du kan hantera dina preferenser avseende cookies via sidan cookieinställningar.

Ändamål och rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för webbplatsens drift, underhåll och löpande förbättring. Den rättsliga grunden för denna behandling är berättigat intresse enligt GDPR artikel 6.1 f. Vi har gjort en intresseavvägning och bedömer att vårt intresse av att driva och förbättra webbplatsen väger tyngre än de registrerades intresse av skydd, med hänsyn till den begränsade mängden data som samlas in och dess icke-känsliga karaktär.

Vi hanterar inkommande kontaktförfrågningar med stöd av berättigat intresse eller fullgörande av avtal beroende på förfrågans natur, i enlighet med GDPR artikel 6.1 b och f. När du kontaktar oss för att ställa en fråga eller rapportera ett problem behandlar vi dina uppgifter uteslutande i syfte att besvara dig och föra ärendet till ett avslut.

För marknadsföringsändamål och spårning via analytiska och marknadsföringscookies är den rättsliga grunden ditt aktiva, informerade och frivilliga samtycke i enlighet med GDPR artikel 6.1 a. Du lämnar detta samtycke via vår samtyckesbanner vid ditt första besök. Samtycket dokumenteras och kan återkallas när som helst utan negativa konsekvenser för dig. Återkallelse sker via sidan cookieinställningar.

I de fall vi är rättsligt skyldiga att lämna ut uppgifter till myndigheter eller domstolar utgör artikel 6.1 c den rättsliga grunden för sådan behandling. Vi lämnar aldrig ut uppgifter utan rättslig skyldighet eller utan ditt samtycke.

Lagringstider

Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge det krävs enligt tillämplig lagstiftning. Tekniska loggar och rådata från webbanalys raderas normalt efter 26 månader i enlighet med Google Analytics standardinställningar. Vi ser regelbundet över lagringstiderna och raderar uppgifter som inte längre behövs.

Kommunikation via kontaktformulär eller e-post lagras i upp till 24 månader efter att ärendet avslutats, om det inte finns skäl att bevara uppgifterna längre, exempelvis vid pågående rättslig tvist eller vid uppfyllande av lagstadgade bokföringskrav. Cookiebaserade uppgifter lagras i enlighet med respektive cookies lagringstid som anges i tabellen nedan. Vid återkallelse av samtycke raderas relevanta personuppgifter snarast möjligt, förutsatt att det inte föreligger rättsliga skyldigheter att bevara dem.

Mottagare och datadelning

Vi delar inte personuppgifter med tredje parter utöver vad som är nödvändigt för webbplatsens drift och vad som beskrivs i denna policy. Tjänsteleverantörer som webbhostingleverantörer, analysverktyg och e-posttjänster agerar som personuppgiftsbiträden och behandlar uppgifter uteslutande på våra instruktioner och i enlighet med personuppgiftsbiträdesavtal som uppfyller kraven i GDPR artikel 28. De får inte använda uppgifterna för egna syften och är skyldiga att vidta lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.

Affiliatepartners till vilka du navigerar via våra länkar är självständigt personuppgiftsansvariga för sin behandling av dina uppgifter. Vi uppmanar dig att ta del av respektive operatörs integritetspolicy innan du registrerar dig. Mer om affiliaterelationer finns på sidan annonsupplysning. Vi kan lämna ut uppgifter till behöriga myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag, domstolsbeslut eller myndighetsbeslut.

Vi överför inte personuppgifter till länder utanför EU/EES utan att säkerställa att en adekvat skyddsnivå uppnås, exempelvis genom EU-US Data Privacy Framework eller EU:s standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen. En fullständig lista över tredjepartstjänster vi använder finns på sidan tredje parter.

Dina rättigheter

Som registrerad har du enligt GDPR ett antal rättigheter. Rätt till tillgång (artikel 15) innebär att du kan begära bekräftelse på om vi behandlar uppgifter om dig och i så fall få tillgång till dessa samt information om behandlingen. Rätt till rättelse (artikel 16) innebär att du utan onödigt dröjsmål kan begära att felaktiga uppgifter rättas och ofullständiga uppgifter kompletteras. Rätt till radering (artikel 17), rätten att bli glömd, ger dig under vissa förutsättningar rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter, bland annat om uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in för.

Rätt till begränsning av behandling (artikel 18) innebär att du under vissa omständigheter kan begära att vi begränsar behandlingen, exempelvis om du bestrider uppgifternas korrekthet under en tid vi kontrollerar dem. Rätt till dataportabilitet (artikel 20) ger dig rätt att få ut uppgifter du lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig. Rätt att göra invändningar (artikel 21) ger dig möjlighet att invända mot behandling baserad på berättigat intresse, inklusive profilering för direktmarknadsföring.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via kontaktsidan. Vi besvarar alla förfrågningar inom 30 dagar från mottagandet. Om du anser att vår behandling strider mot GDPR har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se, eller till tillsynsmyndigheten i ditt bosättningsland inom EU.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstöring eller otillåten spridning. Åtgärderna inkluderar krypterad dataöverföring via HTTPS/TLS, begränsad åtkomst till personuppgifter på behovsbasis, regelbunden säkerhetsgranskning och rutiner för hantering av personuppgiftsincidenter. Vid en incident som sannolikt medför risk för de registrerades rättigheter och friheter anmäls den till IMY inom 72 timmar i enlighet med GDPR artikel 33.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som placeras i din webbläsare eller på din enhet när du besöker en webbplats. De kan vara sessionscookies som raderas automatiskt när du stänger webbläsaren, eller permanenta cookies som lagras under en bestämd tidsperiod. Utöver traditionella cookies används även liknande tekniker som web beacons, pixeltaggar och lokal lagring. Dessa tekniker fungerar på ett liknande sätt och omfattas av samma regler i denna policy. Förstapartscookies sätts av oss direkt, medan tredjepartscookies sätts av externa tjänster vi integrerat på webbplatsen.

Kategorier av cookies

Nödvändiga cookies är absolut nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt och kan inte inaktiveras. De sätts som svar på dina åtgärder och lagrar inga personidentifierande uppgifter. Eftersom dessa cookies är nödvändiga för webbplatsens grundfunktion kräver de inget samtycke enligt tillämplig lagstiftning. Analytiska cookies hjälper oss förstå hur besökare använder webbplatsen. Vi använder Google Analytics för att mäta sidvisningar, sessionslängd och trafikmönster. All data är aggregerad och anonym.

Funktionella cookies möjliggör förbättrad funktionalitet och personalisering, exempelvis att komma ihåg ditt språkval eller dina visningspreferenser. Utan dessa cookies kan vissa delar av webbplatsen fungera sämre. Marknadsföringscookies sätts av våra annons- och affiliatepartners och används för att spåra klick och visa relevanta annonser. De registrerar när du navigerar vidare till ett casino via våra affiliatelänkar och möjliggör provisionsspårning.

Specifika cookies och lagringstider

_ga sätts av Google Analytics för att särskilja unika användare, lagringstid 2 år. _ga_* sätts av Google Analytics för att lagra och räkna sidvisningar, lagringstid 2 år. _gid sätts av Google Analytics för att särskilja användare under en session, lagringstid 24 timmar. cookie_consent sätts av NeosurfCasino.se och lagrar dina cookiepreferenser, lagringstid 12 månader. _fbp sätts av Facebook/Meta för marknadsföringsspårning, lagringstid 3 månader. Vid tredjepartsöverföringar utanför EU/EES säkerställer vi att adekvata skyddsmekanismer finns på plats.

Hantera dina cookies

Du kan hantera dina cookiepreferenser via vår samtyckesbanner vid ditt första besök, via sidan cookieinställningar när som helst, eller direkt i din webbläsare. I Chrome: Inställningar – Sekretess och säkerhet – Cookies. I Firefox: Inställningar – Integritet och säkerhet. I Safari: Inställningar – Integritet. I Edge: Inställningar – Sekretess, sökning och tjänster. Vi dokumenterar samtycken i enlighet med GDPR artikel 7 och begär förnyat samtycke vid väsentliga ändringar i cookieanvändningen.

Barn

Webbplatsen riktar sig uteslutande till personer som är 18 år eller äldre. Vi samlar inte medvetet in data från minderåriga. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ett barn besökt webbplatsen, kontakta oss via kontaktsidan omgående så raderar vi relevanta uppgifter. Läs mer om skyddet av minderåriga och ansvarsfullt spelande på sidan ansvarsfullt spelande.

Ändringar och kontakt

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid förändringar i lagstiftning, teknik eller vår verksamhet. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via ett tydligt meddelande på webbplatsen och begär vid behov om förnyat samtycke. Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss via kontaktsidan. Se även en fullständig lista över tredjepartstjänster vi använder på sidan om tredje parter.